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广律网 > 在超市买了一辆电动车,商家在保修卡上注明包修期从出厂日期算起

在超市买了一辆电动车,商家在保修卡上注明包修期从出厂日期算起

律师在线咨询类别: 侵权纠纷咨询在超市买了一辆电动车,商家在保修卡上注明包修期从出厂日期算起
华丽沉沦 提问于 2年 之前

在商店买了一台电动车,骑了几个月发现了问题,于是找商家要求给免费维修,商家却告诉我,我的车已经过了保修期了,要维修需要自己掏钱。我当时就火了,我说买了不是才几个月吗, 你当时不是说保修一年吗。老板拿出保修卡说,这里不是注明了包修期“从出厂日期”算起,我一看傻眼了,商家在保修卡上注明包修期“从出厂日期”算起,这也太坑了吧。

adminadmin 员工 回答2年 之前

您好,请稍等,我们的消费维权律师会尽快回复您的问题

2 个回答
adminadmin 员工 回答于 2年 之前

该条款违反了《部分商品修理更换退货责任规定》第八条“三包有效期自开具发票之日算起”的规定。
按照该厂家的规定,主要部件的包修期从出厂日期开始计算,如果自商品出厂到消费者购买期间的时间长于厂家承诺的“三包”期限,则消费者购买到的就是不具备“三包”服务的商品,该条款剥夺了消费者享受“三包”服务的权利,免除了自身应承担的“三包”义务。

梁火琼 律师 员工 回答于 2年 之前

这种属于免除自身应承担的义务的格式条款是属于无效的,属于日常生活中查常见的无效的格式条款。

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